一、面临需求与痛点
疫情发生以来,中望软件和众多企业一样面临办公中断风险。作为一家大型集团公司,中望软件在北京、上海、武汉、重庆等多地设有研发中心,存在着上千人设计师团队的远程办公及协同办公需求。而且,由于研发设计对高性能计算资源和信心安全要求高,需要使用公司内网的专业工作站完成日常工作。
● 居家办公需要无障碍调用公司内网工作站,满足生产力资源支持和信息共享;
● 员工多且分散,IT管理难度增加,希望接入AD域帐号同步实现统一高效管理;
● 研发设计等重要生产数据和敏感信息,需要更高安全级别防护。
二、向日葵「远程办公」解决方案
向日葵作为国产远程控制的开拓者和领先者,于2009年由国内创新型远程连接SaaS服务商贝锐(Oray)自主打造,拥有十多年专业远控技术沉淀,是国内唯一拥有 软硬结合 完整生态的远程控制服务商。
凭借核心算法优势及自主生态,向日葵为企业打造了轻部署、易管理、可拓展、安全稳定的系列远程控制解决方案,满足企业远程办公、远程技术支持、远程IT运维等多场景需求,并成功为10亿+设备、5000万+用户和70万+企业提供安全便利的远控服务。
经过市场调研和方案对比,中望软件最终选择与向日葵合作。通过采用 私有化部署 方式,中望软件在自有服务器上部署了向日葵整套方案,自主管控业务信息,再搭配向日葵多因子安全认证、细颗粒度权限分配、安全审计等功能,实现了安全合规需求;借助向日葵 远程桌面 ,居家员工可以安全连接公司内网工作站,满足生产力需求和资源共享;而且,向日葵支持AD域帐号接入,部署上帮助IT管理员快速完成千余名员工帐号的接入和管理,减轻了部署压力。整体帮助中望软件实现了安全高效远程办公及统一IT管理。
三、方案优势及使用价值
1.高清低延时访问公司内网工作站,无缝切换远程办公远程办公体验上,中望软件居家/异地员工即使使用笔记本等便携设备,也能通过向日葵 桌面控制 轻松连接公司内网工作站进行办公。而且,在向日葵自研 SADDC混合分层算法、视觉显著性算法、TCP拥塞控制算法、UDP STACK加速和全球互联网边缘加速底座 等多项底层算法加持下,中望软件员工在远程办公中可享用2K60帧高清画质,清晰呈现3D设计细节,双屏也可无感切换,不改变员工使用习惯,高清、稳定、低延时的办公体验保障了员工高效生产力,带来了如同在公司上班一样的办公体验。
2. AD域帐号接入,高效部署省心省力
帐号使用上,向日葵支持LDAP/AD和SSO单点登录,中望软件通过接入AD域控帐号即可同步企业组织架构及成员信息,IT管理者无需手动新建帐号体系,员工也无需记住新帐号,直接通过域帐号进行登录使用,极大减轻了管理员的部署负担,提升部署效率。
3.多重防护,确保远程办公安全合规
● 私有化部署,自主管控业务信息中望软件通过在内部自有服务器上部署向日葵,数据完全掌握在中望软件自己手中,拥有高度自主的管控权限,确保了对隐私数据的安全可控。而且,私有化部署灵活可拓展,中望软件可根据业务发展情况进行个性化二次开发,跟随企业发展与时俱进满足需求。
●多因子认证,提高身份认证安全
在登录/身份认证管理上,除了AD域控帐号体系,向日葵还支持通过手机短信、邮箱、MAC/IP地址、时间段等多因子验证机制,设置单独或叠加验证,防止身份冒用,多重防护确保中望软件内部IT设备的安全远控。
● 细颗粒度权限分配,操作行为可控
远控功能上,向日葵支持企业根据员工角色权限或使用需要选配具体功能。例如,中望软件希望私密数据保存在公司本地,在功能选配上即可禁用 远程文件 功能,阻断文件泄露风险;管理者也可根据角色变更实时修改权限或删除角色,确保一切访问安全合规。
● 安全审计,事故源头可追查
借助向日葵 安全审计 功能,中望软件IT管理员可以实时查看远控日志、客户端日志等详细信息,对员工远控操作进行全面追踪和记录,防范安全事故并提供溯源资料。此外,在传输过程中,向日葵采用国际2048位RSA非对称密匙交换,基于AES加密机制的自主P2P数据传输协议,可支持国密算法SM2/SM3/SM4,全面实现了对用户资料、会话的加密保护。向日葵还是国内远程控制领域唯一一款获得微软认证的远程控制软件,并获得了国家公安部信息系统安全等级保护三级认证、 中国远程控制行业用户放心品牌 等荣誉。
如今,中望软件使用向日葵方案已经有一年多时间,在面临突发疫情管控时,向日葵在保障企业信息安全的前提下,让员工可以随时随地安全有序地开启远程办公,全面确保了中望软件业务的持续正常开展。借助向日葵,中望软件分支机构也实现了跨区域高效协同办公,整体提升了企业运营效率和抗风险能力。
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